Fresh Tienda – Tienda Virtual
En cumplimiento de la legislación vigente de la República de Guatemala en materia de protección de datos personales y comercio electrónico, Fresh Tienda establece la presente Política de Privacidad aplicable a la información recolectada a través de su tienda virtual, redes sociales y demás canales digitales.
1. Responsable del Tratamiento
Fresh Tienda es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por clientes, usuarios y visitantes a través de sus canales digitales de comercialización.
Correo: info@freshtienda.shop
Teléfono: +502 4435 9590
País de operación: Guatemala
2. Finalidad del Tratamiento
Gestionar la venta de productos, procesar pedidos, pagos, envíos, confirmaciones, atención al cliente, envío de promociones autorizadas, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.
3. Datos Personales Tratados
Nombre completo, documento de identificación, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, información de pago mediante pasarelas certificadas, historial de compras y datos de navegación.
4. Autorización del Usuario
Al registrarse o comprar, el usuario otorga consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de su información conforme a esta política.
5. Derechos del Titular
El usuario podrá conocer, actualizar, rectificar, eliminar sus datos, oponerse a usos comerciales y revocar autorizaciones.
6. Atención de Solicitudes
Las solicitudes podrán enviarse a info@freshtienda.shop o al +502 4435 9590.
7. Seguridad de la Información
Se aplican medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
8. Transferencia de Datos
Los datos podrán compartirse con pasarelas de pago, empresas logísticas y proveedores tecnológicos bajo confidencialidad. Fresh Tienda no vende bases de datos.
9. Uso de Cookies
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10. Vigencia
La política rige desde su publicación y podrá actualizarse en cualquier momento.